把聊天重心移到电脑屏幕，释放手机与双手
WhatsApp网页版让你在电脑浏览器中直接收发消息，适配办公、客服及长时间处理对话的需求。不用频繁拿起手机，所有消息与手机端同步，支持文件拖拽、键盘快捷键和群组管理。只要手机保持联网并登录，浏览器内就能获得完整的聊天体验，尤其适合需要大量文字输入、多窗口协作的场合。
立即通过 web.whatsapp.com 扫码配对，即可在桌面端延续当前会话，历史记录随滑随载。
全键盘操作
使用 Ctrl+N 新建聊天，Ctrl+Shift+] 切换下一个聊天，Ctrl+E 搜索消息。浏览会话完全不用鼠标，大幅缩短操作路径，适合客服与文字工作者。
并行处理
聊天窗口与文档、表格并列显示于同一屏幕，查资料、编写回复、核对信息无需切换设备。拖拽图片或 PDF 直接发送，一气呵成。
与手机双向同步
网页端发出的消息、接收的媒体都会实时同步至手机。当你暂时离开电脑，拿起手机可无缝继续对话，记录不丢失。
快速处理群消息
在网页版中可创建群组、添加或移除成员、修改群名称与图标。通过 @提及 向特定成员发送提醒，极大提升团队沟通透明度。
更适合这些工作流
客户支持专员
同时处理多个用户请求，网页版的通知和已读状态让你不错过任何一条线索，预设回复模板通过快捷键快速调用。
远程团队协作
将 WhatsApp 作为即时沟通渠道，与 Slack、邮件并行。在网页版中共享文件、发送语音转文字，减少应用切换。
重度文字输入者
全尺寸键盘的舒适度和输入法兼容性远胜手机，长文回复、整理会议记录都更省力。
与手机版的关键差异
网页版没有手机上的“点击通话”功能（应用内语音/视频通话不支持）。但消息、图片、文件、位置、状态更新均能同步。如果你需要语音/视频通话，仍需要回到手机设备。网页版适合文字与文件交流，而通话场景保留在移动端。
除此之外，网页版的主界面无法像手机一样自定义壁纸，但可以调整字体大小、深色模式（跟随系统或手动切换）。
打开 web.whatsapp.com
使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 浏览器。你会看到一个二维码，二维码每30秒自动刷新，请确保手机与电脑在同一网络下更好。
手机扫码授权
Android 手机：WhatsApp 右上角“⋮” → 已链接的设备 → 链接设备。iPhone：设置 → 已链接的设备 → 链接设备。对准屏幕扫码。
开始使用
配对成功后，网页版会自动加载聊天列表。点击任意会话即可阅读历史消息，输入框直接输入即可发送。
保持会话的条件
手机锁屏不影响连接，但不要完全退出 WhatsApp 或强制停止。手机休眠状态下依然能转发消息。如果手机长时间无网络，网页版将显示“正在等待网络连接”。
※ 同一时间只允许一个网页版（或桌面应用）连接，新登录会使旧设备下线。
安全边界与提醒
在共享或公用电脑上，务必使用“退出登录”功能，而非直接关闭标签页。退出会立即解除配对并清除本地缓存。同时，避免在受信任的电脑上勾选“保持登录状态”。
WhatsApp 网页版不提供独立的账号密码登录，完全依赖手机授权。因此，保护好手机即保护了网页版的安全。建议开启手机锁屏与 WhatsApp 的双重验证。
消息内容在传输中采用端到端加密，但浏览器本地存储的通知与预览可能被其他使用同一电脑的人看到。如需隐私，可在设置里关闭“消息预览”。
若需要同时管理多个 WhatsApp 账号（例如工作号与个人号），可以使用不同浏览器配置文件或访客模式分别登录，避免互相挤下线。
如何快速打开WhatsApp网页版并开始使用？
在电脑浏览器地址栏输入 web.whatsapp.com 并回车。首次访问会显示一个二维码。此时保持手机上的WhatsApp处于已登录状态，进入设置或菜单栏找到“已链接的设备”，点击“链接设备”，然后用手机扫描电脑上的二维码即可完成配对。之后电脑端会自动同步最近的聊天列表，无需任何其他设置。
使用WhatsApp网页版时，手机必须保持在线吗？
是的，WhatsApp网页版依靠手机与电脑之间的连接来转发消息。手机需要保持联网且WhatsApp在后台运行（不要彻底关闭应用）。如果手机断网或应用被强制退出，网页版将无法收发新消息，但已加载的聊天记录仍然可以浏览。重新连接后，未收到的消息会自动同步。
网页版支持发送图片、文件和语音消息吗？
支持。点击聊天输入框旁边的回形针图标即可附加图片、文档、视频等文件，也可以直接拖拽文件到聊天窗口发送。发送语音消息需点击麦克风图标并按住录制。需要注意的是，网页版发送文件的大小限制取决于当前WhatsApp服务器策略，一般不超过2GB，具体以实际界面提示为准。
如何查看网页版与手机上的消息记录是否完全一致？
首次扫码登录后，网页版会加载最近一段时间的聊天记录。历史更早的漫游记录可能不会一次性全部显示，加载范围与手机存储和网络条件有关。当你滚动聊天列表向上翻页时，会逐步加载更早的消息。所有消息都通过端到端加密传输，但备份恢复、换机等场景下，网页版本身不提供额外的云端备份功能，以官方说明为准。
在公共电脑上使用网页版后如何安全退出？
点击聊天列表左上角的“菜单”按钮（通常是三个横线图标），选择“退出登录”。退出后，当前电脑将立即断开与手机的连接，并清除本地的会话缓存。为了更保险，你也可以在手机上的“已链接的设备”列表中，直接移除该电脑的授权。两种方式都会即刻生效，建议在公共电脑上每次使用后都执行退出操作。
网页版可以添加或删除联系人，以及创建群组吗？
可以。点击聊天列表右上角的“新聊天”图标，输入完整的手机号或联系人姓名即可开始对话，但这并不会直接保存新联系人到通讯录，需要手动点击联系人详情页中的“保存”按钮。创建群组同样支持，点击“新聊天”旁边的菜单选择“新建群组”，然后勾选联系人并设置群名称。所有被添加的成员都会收到邀请提示。
网页版的消息通知和桌面提醒如何设置？
点击聊天列表顶部状态栏的“通知”铃铛图标，或者进入设置（点击左上角菜单 → 设置）里的“通知”选项。你可以开启或关闭浏览器通知、消息预览、声音提醒等。值得注意的是，网页版通知依赖浏览器授权，需要在浏览器设置中允许whatsapp.com发送通知权限。部分浏览器可能要求保持标签页在后台运行才能正常弹出。
WhatsApp网页版支持多标签页或多窗口同时使用吗？
技术上，同一个WhatsApp账号在同一时间只允许一个有效的网页版会话。如果你在另一个浏览器标签页或窗口中再次打开web.whatsapp.com，原先的页面会被新的会话接管，导致前一个标签页失效。如果你需要同时处理多个聊天，建议使用单一标签页内的多窗口视图，或者使用官方桌面应用（如有）。不同账号可以通过不同浏览器配置文件分别登录。